1. Identificarea Organizatorului & Acceptarea Termenilor
Serviciile sunt oferite de FORMULAXPERIENCE S.R.L., persoană juridică română, societate cu răspundere limitată, cu sediul social în Bd. Tomis nr. 140, bl. TD1B, sc. B, et. 6, ap. 35, Constanța, jud. Constanța, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026032500004, cod unic de înregistrare (CUI) 54708198 (denumită în continuare „FormulaXperience" sau „Organizatorul").
Prin accesarea și utilizarea serviciilor FormulaXperience, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Descrierea Serviciilor
FormulaXperience oferă experiențe de pilotaj cu monoposturi de Formula 4 pe circuit omologat. Serviciul include instructaj tehnic, echipament de protecție omologat, sesiuni de pilotaj supervizate și suport tehnic specializat.
3. Rezervări și Plăți
Rezervările se efectuează prin formularul online sau prin contact direct. Formularul trimis prin site reprezintă o cerere de rezervare; confirmarea finală se face după verificarea eligibilității, confirmarea datei și achitarea pachetului conform instrucțiunilor transmise de echipa FormulaXperience. Prețurile afișate includ TVA și toate taxele aplicabile.
Pentru transmiterea cererilor, site-ul utilizează serviciul de procesare a formularelor Web3Forms, furnizat de un operator din afara Spațiului Economic European (SEE). Datele introduse în formular sunt transmise prin acest serviciu către adresa noastră de e-mail, exclusiv în scopul gestionării cererii. Detalii privind acest transfer regăsiți în Politica de Confidențialitate.
4. Anulări, Reprogramare și Neprezentare
Anulare la cererea clientului: cu peste 7 zile înainte de eveniment — rambursare integrală; între 3 și 7 zile — se reține o taxă de 50% din valoarea contractului; cu mai puțin de 72 de ore — nerambursabil, reprogramarea fiind permisă doar la discreția Organizatorului.
Neprezentarea (no-show) la data și ora stabilite atrage pierderea prețului, fără rambursare. Dacă pilotul întârzie cu peste 1 oră față de ora programată, riscă pierderea sesiunii din ziua respectivă; în acest caz Organizatorul poate, la alegerea sa, fie să ofere reprogramarea, fie să ramburseze 50% din preț.
5. Eligibilitate și Condiții de Participare
La data evenimentului, pilotul trebuie: să aibă minimum 18 ani împliniți; să dețină permis categoria B valabil de cel puțin 1 an și valabil în ziua experienței; să se încadreze în cerințele fizice comunicate și să fie într-o stare de sănătate corespunzătoare pilotării (fără afecțiuni cardiace, afecțiuni grave ale spatelui/gâtului sau alte contraindicații medicale). Pilotul semnează o declarație medicală pe propria răspundere înainte de sesiune.
Toleranță zero la alcool și substanțe: participarea sub influența acestora este strict interzisă și atrage excluderea imediată, fără rambursare; testarea prealabilă poate fi efectuată la discreția echipei. Dacă la data evenimentului pilotul nu îndeplinește condițiile de eligibilitate ori a furnizat informații neconforme, accesul la pilotare poate fi refuzat, iar prețul nu se rambursează.
6. Desfășurarea Sesiunii, Siguranță și Conduită
Pe toată durata evenimentului, pilotul respectă briefingul de siguranță, instrucțiunile inginerului/instructorului de curse și ale personalului circuitului, traiectoriile, regulile de pistă și semnalizarea (luminoasă și prin steaguri). Purtarea completă a echipamentului de siguranță (cască și sistem HANS omologate FIA, combinezon, ghete) este obligatorie pe toată durata pilotării.
Conduită periculoasă — avertisment, apoi oprire: la o conduită periculoasă (răsuciri repetate, ieșiri în decor, viteză excesivă pe pit lane, ignorarea steagurilor sau a instrucțiunilor) pilotul primește un prim avertisment. La a doua abatere, sesiunea se oprește definitiv, fără rambursare. Organizatorul (direct sau prin operatorul circuitului) poate întrerupe, limita sau înceta sesiunea, fără rambursare, și în caz de nerespectare a instrucțiunilor de siguranță, de condiții meteo ori tehnice nesigure sau de suspiciuni privind starea fizică/psihică a pilotului.
7. Răspundere, Daune și Lipsa Asigurării
Activitățile de motorsport sunt periculoase prin natura lor. Pilotul își asumă riscul inerent și pilotează pe propriul risc, semnând un acord de asumare a riscurilor și declarația pe propria răspundere impusă de circuit.
Mașina nu beneficiază de nicio asigurare (nici asigurare a mașinii, nici asigurare de răspundere civilă care să acopere evenimentele produse pe circuit). Pilotul răspunde pentru daunele produse din culpa sa: răspunderea pentru mașină este plafonată la 28.000 EUR în cazul distrugerii totale, iar pentru daune parțiale se aplică devizul real de reparație, fără depășirea acestui plafon. Daunele aduse circuitului sau terților, precum și prejudiciile cauzate persoanelor vătămate, se suportă integral, conform dreptului comun. Pilotul nu răspunde pentru defecțiuni tehnice care nu îi sunt imputabile ori pentru uzura normală.
Recomandăm fiecărui pilot să încheie, pe cont propriu, o asigurare personală de accidente și de răspundere civilă pentru durata evenimentului. Organizatorul nu răspunde pentru obiecte personale deteriorate sau pierdute. Răspunderea Organizatorului pentru prejudiciile cauzate din culpa sa rămâne angajată în condițiile legii, iar răspunderea pentru vătămarea vieții sau a integrității corporale nu poate fi exclusă ori limitată contractual.
8. Vreme, Defecțiuni și Forță Majoră
Sesiunile se desfășoară normal și pe vreme umedă. În caz de vreme extremă care împiedică desfășurarea în siguranță, de defecțiune tehnică a mașinii neimputabilă clientului sau de forță majoră (indisponibilitatea circuitului, restricții legale etc.), clientul are dreptul la reprogramare gratuită sau, dacă reprogramarea nu este posibilă, la rambursare integrală a părții neefectuate, fără deduceri.
9. Video Onboard, Foto și Drepturi de Imagine
Clientul primește înregistrarea video onboard aferentă pachetului ales. Utilizarea de către Organizator a materialelor foto-video în care apare clientul în scop promoțional este opțională și se face doar cu acordul explicit al acestuia, exprimat separat; acordul poate fi retras oricând prin notificare scrisă, fără efect asupra materialelor deja publicate. Operatorul circuitului efectuează supraveghere video conform propriilor reguli.
10. Soluționarea Litigiilor & Protecția Consumatorilor (ANPC / SAL / SOL)
Eventualele reclamații pot fi transmise la rezervari@formula-xperience.ro. În calitate de consumator, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) și puteți recurge la mecanismele de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL). Pentru litigiile apărute în legătură cu o comandă online, este disponibilă platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL/ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legea Aplicabilă
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă în termen de 30 de zile, iar în lipsa unei soluții, de instanțele competente din mun. Constanța, jud. Constanța.
Ultima actualizare: Iulie 2026 · FORMULAXPERIENCE S.R.L. · CUI 54708198 · Reg. Com. J2026032500004 · Sediu social: Bd. Tomis nr. 140, bl. TD1B, sc. B, et. 6, ap. 35, Constanța, jud. Constanța